1. El sitio web y el servicio
Este sitio es una plataforma informativa y de marketing. Presenta el servicio, recibe solicitudes de registro y ofrece información sobre el funcionamiento de la plataforma. Las transacciones de trading en sí se ejecutan con la entidad legal licenciada que presta el servicio de bróker, bajo términos que se te presentan durante el onboarding. El sitio y su contenido se proporcionan para uso lícito de residentes en las jurisdicciones que el servicio atiende.
2. Uso del sitio web y de los servicios
Puedes usar el sitio y el servicio para su fin: conocer la plataforma, registrar una cuenta, operar estrategias, depositar y retirar fondos. Aceptas proporcionar información veraz, mantener tus credenciales en confidencialidad y usar solo métodos de pago a tu propio nombre. El servicio está disponible para mayores de 18 años que pasen la verificación de identidad.
3. Restricciones
No puedes: usar el servicio si la ley local lo prohíbe; compartir una cuenta entre varias personas; revender el acceso ni usar la plataforma para prestar servicios a terceros; interferir la operación del sitio ni eludir sus medidas de seguridad; ni falsear tu identidad o el origen de tus fondos.
4. Uso prohibido
Prohibido en todos los casos: cualquier actividad ilícita; spam, scraping o abuso automatizado del sitio; ataques a la infraestructura, incluidos intentos de intrusión y denegación de servicio; violaciones de derechos de propiedad intelectual; subir código malicioso; y usar la plataforma para lavado de dinero, financiamiento al terrorismo o evasión de sanciones. Las violaciones provocan suspensión inmediata y, donde corresponde, reporte a las autoridades.
5. Materiales de marketing y newsletters
Los avisos del servicio (seguridad, mantenimiento, cambios que afecten tu cuenta) se envían a todos los usuarios como parte del servicio. Los correos opcionales de marketing se envían solo con tu consentimiento, que puedes retirar desde cualquier mensaje o vía soporte. Nunca se puede cancelar la suscripción a los avisos de seguridad.
6. Propiedad intelectual
El diseño, los textos, logotipos, código y materiales visuales del sitio pertenecen a la plataforma o a sus licenciantes. Puedes ver e imprimir páginas para uso personal no comercial. Copiar, modificar, republicar o usar el contenido con fines comerciales sin permiso escrito no está permitido. Los nombres y marcas de terceros pertenecen a sus titulares.
7. Confidencialidad
Tus datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad. Tú también mantienes la confidencialidad de tus credenciales: la actividad realizada con tu contraseña y tu 2FA se considera tuya, y por eso mismo compartirlas está prohibido.
8. Enlaces a servicios de terceros
El sitio enlaza a servicios externos (exchanges, procesadores de pago). Sus términos, disponibilidad y precios son suyos; no somos responsables del contenido o servicios de terceros, y enlazar no implica respaldo.
9. Soporte
El soporte está disponible en [email protected] en los horarios de la página de Contacto. El soporte jamás pide tu contraseña ni tus códigos 2FA; quien lo haga no somos nosotros.
10. Ausencia de garantías
El sitio y su contenido se ofrecen "tal cual". Trabajamos por mantener la información precisa y el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores, ni garantizamos resultados de trading. Los datos de mercado pueden estar demorados. Nada en el sitio es asesoría de inversión, y ninguna comunicación de la plataforma debe leerse como promesa de ganancia.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de la plataforma por daños relacionados con el uso del sitio se limita a los montos que depositaste en los tres meses previos al evento. Esta limitación no aplica a responsabilidades que la ley no permite limitar, incluidos dolo, culpa grave y los derechos irrenunciables de consumidores.
12. Indemnización
Te comprometes a mantener indemne a la plataforma frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento de estos términos, de la violación de la ley o del uso indebido del servicio, siempre que la plataforma te notifique la reclamación y te permita participar en su defensa.
13. Cambios y ley aplicable
Los términos pueden cambiar; la versión actualizada surte efecto al publicarse, con anuncio previo en el sitio para los cambios materiales. Los términos y el servicio se rigen por la ley aplicable en la jurisdicción de la entidad prestadora, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia. Las disputas pasan primero por el proceso de quejas descrito en su página.